Salgsvilkår for bruk

Innledning

Dette kjøpet reguleres av de nedenstående standardvilkårene for forbrukerkjøp av digitale varer og tjenester over Internett. Slike kjøp omfattes hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven, som alle gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Du finner lovverket på lovdata.no. Vilkårene nedenfor skal forstås som et supplement til disse lovene og beskriver partenes viktigste rettigheter og plikter.

Salgsbetingelsene er basert på retningslinjer anbefalt av Forbrukertilsynet.

1. Avtalen

Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysningene gitt i bestillingsløsningen og eventuelle særskilt avtalte vilkår mellom partene. Dersom det oppstår motstrid, går særskilt avtalte vilkår foran så lenge de ikke strider mot ufravikelig lov. Øvrige forhold reguleres av gjeldende lovgivning.

2. Partene

Selger er Kawamon AS, Bogstadveien 27B, 0355 Oslo, e-post:hei@eida.no, org.nr. 930 909 238 (heretter omtalt som «selger»). Kjøper er den privatpersonen som gjennomfører bestillingen (heretter omtalt som «kjøper»).

3. Pris

Tjenesten tilbys med en prøveperiode på 3 dager til kr 3. Etter prøveperioden fornyes abonnementet automatisk til kr 199 per måned. Alle priser vises i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift.

4. Inngåelse av avtale

Avtalen er bindende når kjøper har sendt sin bestilling. Dersom det foreligger åpenbare feil i pris eller informasjon som kjøper eller selger burde ha oppdaget, kan avtalen anses ugyldig.

5. Betaling

Betaling skjer ved bestilling. Ved registrering av prøveperiode reserveres kr 3. Etter tre dager trekkes automatisk kr 199 per måned til abonnementet avsluttes. Kjøpet gjennomføres via den valgte betalingsløsningen.

6. Levering

Tjenesten leveres digitalt umiddelbart etter gjennomført bestilling og betaling.

7. Risiko og bruk

Risikoen for bruk av tjenesten går over til kjøper idet digital tilgang er gitt.

8. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra bestillingsdato. Dersom du benytter tjenesten i prøveperioden, samtykker du i at angreretten bortfaller etter at tjenesten er levert. Angrerett kan utøves ved å kontakte hei@eida.no.

9. Forsinkelse eller feil

Dersom det oppstår feil eller manglende tilgang til tjenesten, kan kjøper kreve oppfyllelse, prisavslag, heving eller erstatning i samsvar med forbrukerkjøpsloven.

10. Reklamasjon

Kjøper må reklamere innen rimelig tid etter at en mangel oppdages. Gyldige mangler gir rett til retting, prisavslag, heving eller erstatning etter loven.

11. Mislighold

Ved uteblitt betaling eller brudd på vilkårene kan selger stanse tjenesten og kreve renter, gebyrer og erstatning der loven åpner for det.

12. Oppsigelse av abonnement

Kjøper kan når som helst avslutte abonnementet under “Betalingsavtaler” i Vipps-appen. Tilgangen til tjenesten varer ut betalt periode.

13. Garanti

Tjenesten leveres uten ytterligere garantier enn det som følger av gjeldende lovgivning.

14. Behandling av personopplysninger

Kawamon AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger knyttet til tjenesten. Vi behandler kun data som er nødvendige for å levere og administrere tjenesten, og følger gjeldende personvernlovgivning. Les mer i vår personvernerklæring.

15. Tvister og gjeldende lov

Klager kan rettes til selger. Dersom saken ikke løses, kan Forbrukertilsynet kontaktes. Du kan også bruke EU-kommisjonens klageportal:https://ec.europa.eu/odr.